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Habitat, Accompagnement social, Aménagement, Urbanisme… La maîtrise d’ouvrage Le maître d’ouvrage définit le programme de l’opération de construction (objectifs, besoins, contraintes, utilisation), détermine l’enveloppe financière prévisionnelle, conclut et gère les marchés, opère le paiement et réceptionne les travaux. La location et gestion des logements, la relation clientèle Une fois la construction achevée et la réception faite par la Direction Maîtrise d’Ouvrage, l’agence de proximité de l'Office assure la gestion directe de la clientèle : Le développement social et urbain Les objectifs : La gestion patrimoniale Son but est de définir les orientations patrimoniales; d'assurer la tenue et la mise à jour du Plan Stratégique de Patrimoine; de valoriser et de conserver le patrimoine; de participer à l’élaboration des plans annuels de travaux de maintenance et d’aménagement en cohérence avec le plan d’entretien puis d'en définir les règles techniques; d'assurer la sécurité des constructions et des équipements; d'organiser et gérer le service d’astreinte. La gestion financière et comptable Le Conseil d’Administration a adopté en février 2008, le principe de mise en place à compter du 1er janvier 2010, du régime financier et comptable applicable aux entreprises de commerce. La gestion des moyens et des ressources humaines Ressources humaines, qualité, informatique, moyens logistiques.
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Placer les habitants au cœur des préoccupations, développer la proximité et les actions en partenariat, adapter les modes d’actions opérationnels à la réalité et à la spécificité des quartiers.